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I'd like to return this. Gostaria de devolver isto.
It doesn't fit me. Não serve em mim.
May I have a refund? Posso ter um reembolso?
I have the receipt. Tenho o recibo.
I'd like an exchange, please. Gostaria de uma troca, por favor.
Funcionário How can I help you? Como posso ajudar?
Você This shirt doesn't fit me. Esta camisa não serve em mim.
Funcionário Do you have the receipt? Você tem o recibo?
Você Yes, here it is. Sim, aqui está.

Como pedir reembolso?

💡 "Receipt" = recibo/nota.